02 févr. | 14:45 - 15:15

Customer Success : comment transformer la satisfaction en revenus additionnels ?

Salle : Salle 2

Description

Stratégies avancées pour transformer vos équipes de Customer Success en moteurs de revenus. Apprenez à systématiser l'upsell, le cross-sell et les programmes d'ambassadeurs, tout en sublimant l'expérience client.